Մեթոդաբանության և վերլուծության բաժնի պետ

Պաշտոնը

Վարչություն/բաժին

Մանրածախ բիզնեսի խնդրահարույց ակտիվների հետ աշխատանքի վարչություն

Տարածաշրջան

Երևան

Կրթություն

Բարձրագույն մասնագիտական

Փորձ

3-5 տարի

Պահանջներ

•   Բանկային ոլորտում առնվազն 4 տարվա աշխատանքային փորձ, որից 2 տարին ցանկալի է Խնդրահարույց ակտիվների հետ աշխատանքի բանագավառում,
•   MS Office-ի իմացություն (PPT, Excel պարտադիր),
•   Հայերեն և ռուսերեն լեզուների գերազանց, անգլերեն լեզվի լավ իմացություն,
•   Կոնֆլիկտային իրավիճակներում խնդիրների լուծման զարգացած հմտություններ,
•   Օպերատիվություն,
•   Պատասխանատվություն աշխատանքի նկատմամբ,
•   Փոփոխություններին արագ ադապտացում,
•   Ղեկավարման ունակություն,
•   Նախաձեռնողականություն:

Աշխատավարձ

Տարիք

Սեռը

Կարևոր չէ

Աշխատանքային գրաֆիկ

ամբողջ օրը (09:00 - 18:00)

Պարտականություններ

•    Խնդրահարույց ակտիվների հետ աշխատանքի վարչության ներքին կարգերի մշակում,
•    Խնդրահարույց պարտավորության կարգավորման նոր ավելի արդյունավետ մեխանիզմների մշակում,
•    Հաճախորդներին ուղղված ծանուցումների ուղարկման գործընթացի վերահսկողություն,
•    Հաճախորդների բողոքների պատասխանների նախապատրասման գործընթացի վերահսկողություն,
•    Խնդրահարույց ակտիվների հետ աշխատանքի վարչության բոլոր ստորաբաժանումների կողմից կատարվող աշխատանքների համակարգում,
•    Բաժնի ընդհանուր աշխատանքների համակարգում,
•    Նորարար առաջարկների ներկայացում:

Անհրաժեշտ փաստաթղթեր և դիմելու կարգը

Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունները hr@vtb.am հասցեին: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության «թեմա» (subject) դաշտում պարտադիր նշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք / Մեթոդաբանության և վերլուծության բաժնի պետ/:

Այլ պահանջներ

Վերջնաժամկետ

2019-08-27

Banks.am