Հաճախորդների խորհրդատու «Բերդ» մասնաճյուղում

Հաճախորդների սպասարկման բաժին

Տավուշ/Բերդ 

Բարձրագույն 

Առանց փորձի 

– Բարձրագույն կրթություն, նախընտրելի է տնտեսագիտական, ֆինանսական, մաթեմատիկական,

– Վաճառքի գործիքների իմացությունը և կիրառման փորձը ցանկալի է,

– Հաճախորդների սպասարկման գերազանց հմտություններ, – Շփման և բանակցելու զարգացած հմտություններ,

– Նվիրվածություն աշխատանքին և ուշադրություն մանրուքներին,

– Սեղմ ժամկետներում և գաղտնի տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն,

- MS Word և MS Excel ծրագրերի լավ իմացություն, Հայկական ծրագրերի (ՀԾ) իմացությունը ցանկալի է,

– Հայերենի գերազանց իմացություն, ռուսերենի և/կամ անգլերենի լավ իմացությունը ցանկալի է:

-

- 

Կարևոր չէ 

ամբողջ օրը (09:00 - 18:00) 

– Ներկայացնել և վաճառել ընկերության ֆինանսական ծառայությունները` բացահայտելով հաճախորդների կարիքները և առաջարկելով համապատասխան վարկատեսակները,

– Աջակցել հաճախորդներին` լրացնելու ցանկացած տեսակի դիմումներ,

– Հաճախորդներին տրամադրել իրենց հետվճարների վերաբերյալ տեղեկություններ` ներքին կանոնակարգին համապատասխան,

– Նոր այցելուների մեջ հայտնաբերել պոտենցիալ հաճախորդներ, պահպանել առկա հաճախորդներին՝ ստեղծելով  բարյացակամ փոխհարաբերություններ և ապահովելով հաճախորդների գոհունակության բարձր մակարդակ,

– Կատարել հաճախորդների տվյալների մուտքագրում տվյալների համակարգ և հարցումներ` անհրաժեշտության դեպքում,

– Ծրագրով հաստատել տրամադրվող վարկերը (իր իրավասության սահմաններում),

– Հաճախորդներին ներկայացնել և բացատրել պայամանգրի բոլոր դրույթները, պահպանել և արխիվացնել բոլոր փաստաթղթերը,

– Անհրաժեշտության դեպքում աջակցել ադմինիստրատիվ հարցերում:

Եթե Ձեր տվյալները համապատասխանում են թափուր պաշտոնի պահանջներին, խնդրում ենք ուղարկել Ձեր ինքնակենսագրականը հետևյալ էլեկտրոնային հասցեին՝ hr@finca.am` էլ. նամակի վերնագրում լրացնելով` «Հաճախորդների խորհրդատու - Մասնաճյուղը – Ձեր Անուն Ազգանունը»:

*Ընտրված թեկնածուները կապահովվեն անհրաժեշտ գիտելիքներով և հմտություններով` դասընթացների և գործնական աշխատանքի միջոցով:

2017-07-16