Զանգերի սպասարկման կենտրոնի մասնագետ

Աշխատատեղի դիտում

Վերադարնալ ցանկ

Կազմակերպություն

Պաշտոնը

Զանգերի սպասարկման կենտրոնի մասնագետ

Վարչություն/բաժին

Զանգերի սպասարկման կենտրոն

Տարածաշրջան

Երևան

Կրթություն

Բարձրագույն

Փորձ

1-3 տարի

Պահանջներ

Մոգո ՈՒՎԿ-ն փնտրում է փորձառու անձնավորության Զանգերի սպասարկման կենտրոնի մասնագետի թափուր պաշտոնը համալրելու նպատակով։

Աշխատավարձ

Տարիք

Սեռը

Կարևոր չէ

Աշխատանքային գրաֆիկ

ամբողջ օրը (09:00 - 18:00)

Պարտականություններ

· Պատասխանել հեռախոսային զանգերին և էլեկտրոնային նամակներին,

· Գտնել անհրաժեշտ տեղեկատվություն` օգտագործելով

համապատասխան ռեսուրսներ,

· Հասկանալ և լուծել հաճախորդների խնդիրները,

· Հաճախորդներին տրամադրել` վարկերի և ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան տեղեկատվություն։

Անհրաժեշտ փաստաթղթեր և դիմելու կարգը

Մրցույթին մասնակցելու համար անհրաժեշտ է ուղարկել հայտ info@mogo.am էլ. փոստի հասցեին՝ կցելով ինքնակենսագրականը (CV) հետևյալ վերնագրով՝ "CV-Անուն Ազգանուն" և "Subject" դաշտում նշելով "Զանգերի սպասարկման կենտրոնի մասնագետ"։

Նշված պայմանների խախտմամբ հայտերը չեն դիտարկվի։

Այլ պահանջներ

· Բարձրագույն կրթություն

· Ցանկալի է 1 տարվա աշխատանքային փորձ թեժ գիծ ծառայությունում կամ հաճախորդների սպասարկման այլ առնչվող ոլորտներում

· Զանգերի սպասարկման որակի վերաբերյալ կարծիքներ լսելու և ընդունելու ունակություն

· Գերազանց բանավոր խոսք

· Թիմային աշխատանք կատարելու ունակություն

· Լսելու ունակություն

· Սթրեսակայունություն

· Հաճախորդամետ մոտեցում

· MS Office ծրագրային փաթեթի (Word, Excel, Power Point, Outlook) իմացություն և ինտերնետում աշխատելու հմտություններ

· Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի գերազանց իմացություն:

Վերջնաժամկետ

2018-02-08

Դիտում` 5018
( Տեղադր.՝ 2018-01-22)

Banks.am