Կոմունիկացիոն կենտրոնի հեռախոսային վաճառքի գծով մասնագետ

Պաշտոնը

Վարչություն/բաժին

Կոմունիկացիոն կենտրոն

Տարածաշրջան

Ամբողջը

Կրթություն

Բարձրագույն

Փորձ

1-3 տարի

Պահանջներ

• Բարձրագույն (տնտեսագիտական կամ տեխնիկական կրթությունը նախընտրելի է), • Վերջին 3 տարվա ընթացքում առնվազն 6 ամսվա փորձ հաճախորդների սպասարկման (այդ թվում` հեռախոսային), նախընտրելի է ֆինանսաբանկային ոլորտում, Հեռախոսային զանգերի միջոցով վաճառքի փորձը կդիտիվի որպես առավելություն • Հայերենի (գերազանց), ռուսերենի (լավ), • MS Office ծրագրի իմացություն, • Բանկային ծառայությունների, վաճառքներ իրականացնելու սկզբունքների իմացություն:

Աշխատավարձ

Տարիք

Սեռը

Կարևոր չէ

Աշխատանքային գրաֆիկ

ամբողջ օրը (09:00 - 18:00)

Պարտականություններ

• Հաճախորդների մուտքային և ելքային զանգերի միջոցով բանկային պրոդուկտների վաճառքի իրականացում, • Նախկինում կատարված զանգերի մասով հիշեցման զանգերի կատարում • Ամսական վաճառքի հաշվետվությունների կազմում • Հաճախորդի կրկնակի հետզանգերի սպասարկում • Մասնաճյուղի աշխատակիցների հետ Հաճախորդի մասով պարզաբանումների տրամադրում • Կոմունիկացիոն կենտրոնում «Հաճախորդի քարտի» վարում և ըստ անհրաժեշտության արդիականացում:

Անհրաժեշտ փաստաթղթեր և դիմելու կարգը

Բոլոր այն անձինք, ովքեր հետաքրքրված են և ունեն համապատասխան որակավորում կարող են իրենց դիմում-հարցաթերթիկներն ուղարկել հետևյալ էլեկտրոնային փոստի հասցեով` hr@ardshinbank.am, ինչպես նաև կարող են ներկայացնել Բանկի գլխամասային գրասենյակ: Սահմանված դիմում-հարցաթերթիկների ձևով չլրացված ռեզյումեները չեն դիտարկվի: Խնդրում ենք էլ. նամակի անվանման դաշտում նշել “Call center specialist”, այլ կերպ Ձեր դիմումը կարող է չդիտարկվել: Հարցազրույցին կհրավիրվեն ստացված դիմում-հարցաթերթիկների նախնական քննարկման արդյունքում ընտրված անձինք:

Այլ պահանջներ

Վերջնաժամկետ

2018-03-31

Banks.am