Հաճախորդների սպասարկման բաժնի մասնագետ

Հաճախորդների սպասարկման բաժին

Երևան/Կենտրոն 

Բարձրագույն 

Ցանկալի է 

• Բարձրագույն կրթություն,
• գրագետ խոսք, հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն,
• հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ,
• փոփոխություններին հարմարվելու, արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն,
• ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն և անընդհատ զարգացման ձգտում,
• աշխատանքի ծանրաբեռնվածության պայմաններում և տրված ժամկետներում արագ և ճշգրիտ աշխատելու ունակություն,
• լեզուների տիրապետում (ռուսերեն,անգլերեն),
• տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/,
• աշխատանքային փորձը սպասարկման և/կամ ապահովագրության ոլորտում ցանկալի է։

Կարևոր չէ 

ամբողջ օրը (8 ժամ, սկիզբը` ազատ) 

• Նույնականացնել և սպասարկել հաճախորդին՝ համապատասխան վերջինիս հայցի, տրամադրել անհրաժեշտ խորհրդատվություն, պատշաճ կերպով ներկայացնել Ընկերության ծառայությունները,
• իրականացնել ապահովագրության պայմանագրերի, նախագծերի կազմում և համաձայնեցում,
• ապահովել կնքվող ապահովագրության պայմանագրերի համապատասխանությունը ՀՀ օրենսդրությանը և ապահովագրության կանոններին,
• ապահովել հաճախորդների սպասարկման որակն ու արդյունավետությունը,
• իրականացնել հաճախորդների հետ առաջացած խնդրահարույց իրավիճակների շտկում,
• սահմանված կարգով և ժամկետներում կատարել անմիջական ղեկավարի կողմից տրված հանձնարարականները։

Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները hr@imnairi.am էլ. փոստի հասցեին` նամակի վերնագրում նշելով «Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ»։ Ընտրության գործընթացը կազմակերպվելու է դիմումների ընդունմանը զուգահեռ, ուստի վաղ դիմելը խրախուսվում է։ Հարցազրույցին մասնակցելու համար կհրավիրվեն միայն նախնական ընտրություն անցած թեկնածուները:

2024-04-20