Հաճախորդների սպասարկման բաժնի մասնագետ

Պաշտոնը

Վարչություն/բաժին

Հաճախորդների սպասարկման բաժին

Տարածաշրջան

Երևան/Կենտրոն

Կրթություն

Բարձրագույն

Փորձ

Ցանկալի է

Պահանջներ

Բարձրագույն կրթություն,
գրագետ խոսք, հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն,
հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ,
փոփոխություններին հարմարվելու, արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն,
ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն և անընդհատ զարգացման ձգտում,
աշխատանքի ծանրաբեռնվածության պայմաններում և տրված ժամկետներում արագ և ճշգրիտ աշխատելու ունակություն,
լեզուների տիրապետում (ռուսերեն,անգլերեն),
տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/,
աշխատանքային փորձը սպասարկման և/կամ ապահովագրության ոլորտում ցանկալի է։

Աշխատավարձ

Տարիք

Սեռը

Կարևոր չէ

Աշխատանքային գրաֆիկ

ամբողջ օրը (8 ժամ, սկիզբը` ազատ)

Պարտականություններ

Նույնականացնել և սպասարկել հաճախորդին՝ համապատասխան վերջինիս հայցի, տրամադրել անհրաժեշտ խորհրդատվություն, պատշաճ կերպով ներկայացնել Ընկերության ծառայությունները,
իրականացնել ապահովագրության պայմանագրերի, նախագծերի կազմում և համաձայնեցում,
ապահովել կնքվող ապահովագրության պայմանագրերի համապատասխանությունը ՀՀ օրենսդրությանը և ապահովագրության կանոններին,
ապահովել հաճախորդների սպասարկման որակն ու արդյունավետությունը,
իրականացնել հաճախորդների հետ առաջացած խնդրահարույց իրավիճակների շտկում,
սահմանված կարգով և ժամկետներում կատարել անմիջական ղեկավարի կողմից տրված հանձնարարականները։

Անհրաժեշտ փաստաթղթեր և դիմելու կարգը

Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները hr@imnairi.am էլ. փոստի հասցեին` նամակի վերնագրում նշելով «Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ»։ Ընտրության գործընթացը կազմակերպվելու է դիմումների ընդունմանը զուգահեռ, ուստի վաղ դիմելը խրախուսվում է։ Հարցազրույցին մասնակցելու համար կհրավիրվեն միայն նախնական ընտրություն անցած թեկնածուները:

Այլ պահանջներ

Վերջնաժամկետ

2024-04-20

Banks.am