Զանգերի սպասարկման բաժնի մասնագետ

Պաշտոնը

Վարչություն/բաժին

Զանգերի սպասարկման բաժին

Տարածաշրջան

Երևան/Արաբկիր

Կրթություն

Բարձրագույն

Փորձ

Առանց փորձի

Պահանջներ

Բարձրագույն կրթություն,
հաղորդակցվելու գերազանց ունակություն և կազմակերպչական ձիրք,
գրագետ խոսք, հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն,
հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ,
փոփոխություններին հարմարվելու, արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն,
ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն և անընդհատ զարգացման ձգտում,
աշխատանքի ծանրաբեռնվածության պայմաններում և տրված ժամկետներում արագ և ճշգրիտ աշխատելու ունակություն,
տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/,
աշխատանքային փորձը զանգերի սպասարկման և ապահովագրության ոլորտում ցանկալի է։

Աշխատավարձ

Տարիք

Սեռը

Կարևոր չէ

Աշխատանքային գրաֆիկ

հերթափոխով

Պարտականություններ

Ընդունել Զանգերի սպասարկման բաժնին ուղղված հեռախոսազանգերը, դասակարգել հարցը, անհրաժեշտության դեպքում պատասխանել կամ վերահասցեավորել համապատասխան ստորաբաժանմանը,
Նույնականացնել հաճախորդին,պատշաճ սպասարկել հեռախոսազանգերը,
Հեռախոսազանգն ամրագրել Ընկերության համակարգչային ծրագրում,
Ընկերությանը ներկայացված ապահովագրական պահանջի կարգավորման գործընթացի, ապահովագրական հատուցման գումարի և ստացման եղանակի մասին տրամադրել տեղեկատվություն Ապահովադրին, Ապահովագրված անձին կամ Շահառուին,
Ընկերության համակարգչային ծրագրից ստանալ Ընկերության հետ կնքված ապահովագրության պայմանագրին/վկայագրին առնչվող տեղեկատվություն և տրամադրել հաճախորդին:

Անհրաժեշտ փաստաթղթեր և դիմելու կարգը

Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները hr@imnairi.am էլ. հասցեին:

Ընտրության գործընթացը կազմակերպվելու է դիմումների ընդունմանը զուգահեռ, ուստի վաղ դիմելը խրախուսվում է։

Հարցազրույցին մասնակցելու համար կհրավիրվեն միայն նախնական ընտրություն անցած թեկնածուները:

Այլ պահանջներ

Վերջնաժամկետ

2024-05-11