Հաճախորդների խորհրդատու «Բերդ» մասնաճյուղում

Հաճախորդների սպասարկման բաժին

Տավուշ/Բերդ 

Բարձրագույն 

Առանց փորձի 

• Բարձրագույն կրթություն, նախընտրելի է տնտեսագիտական, ֆինանսական, մաթեմատիկական, 
• Վաճառքի և սպասարկման փորձը ցանկալի է, 
• Շփման և բանակցելու զարգացած հմտություններ, 
• Հաճախորդների սպասարկման գերազանց հմտություններ, 
• Նվիրվածություն աշխատանքին և ուշադրություն մանրուքներին, 
• Սեղմ ժամկետներում և գաղտնի տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն, 
• MS Word և MS Excel ծրագրերի լավ իմացություն, Հայկական ծրագրերի (ՀԾ) իմացությունը ցանկալի է, 
• Հայերենի գերազանց իմացություն, ռուսերենի կամ անգլերենի լավ իմացությունը ցանկալի է: 
  

–

– 

Կարևոր չէ 

ամբողջ օրը (09:00 - 18:00) 

• Ներկայացնել և վաճառել ընկերության ֆինանսական ծառայությունները` բացահայտելով հաճախորդների կարիքները և առաջարկելով համապատասխան վարկատեսակները,
• Աջակցել հաճախորդներին` լրացնելու ցանկացած տեսակի դիմումներ,
• Հաճախորդներին տրամադրել իրենց հետվճարների վերաբերյալ տեղեկություններ` ներքին կանոնակարգին համապատասխան,
• Նոր այցելուների մեջ հայտնաբերել պոտենցիալ հաճախորդներ, պահպանել առկա հաճախորդներին՝ ստեղծելով  բարյացակամ փոխհարաբերություններ և ապահովելով հաճախորդների գոհունակության բարձր մակարդակ,
• Կատարել հաճախորդների տվյալների մուտքագրում տվյալների համակարգ և հարցումներ` անհրաժեշտության դեպքում,
• Ծրագրով հաստատել տրամադրվող վարկերը (իր իրավասության սահմաններում),
• Հաճախորդներին ներկայացնել և բացատրել պայմանագրի բոլոր դրույթները, պահպանել և արխիվացնել բոլոր փաստաթղթերը,
• Անհրաժեշտության դեպքում աջակցել ադմինիստրատիվ հարցերում:

Եթե հետաքրքրված եք տվյալ աշխատանքով և Ձեր տվյալները համապատասխանում են թափուր աշխատատեղի պահանջներին, խնդրում ենք ուղարկել Ձեր ինքնակենսագրականը hr@finca.am հասցեին՝ նամակի վերնագրում լրացնելով` «Հաճախորդների խորհրդատու – Բերդ – Անուն Ազգանունը»:

*Ընտրված թեկնածուն կապահովվի անհրաժեշտ գիտելիքներով և հմտություններով` դասընթացների և գործնական աշխատանքի միջոցով:

2019-07-31