Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ, ք. Մասիս

Պաշտոնը

Վարչություն/բաժին

Մասիս մասնաճյուղ

Տարածաշրջան

Արարատ/Մասիս

Կրթություն

Բարձրագույն

Փորձ

Ցանկալի է

Պահանջներ

• Բարձրագույն կրթություն,
•Բանկային գործի իմացություն,
• Հայերենի գերազանց տիրապետում (գրավոր և բանավոր), ռուսերենի և անգլերենի լավ իմացությունը ցանկալի է,
• Զարգացած համակարգչային հմտություններ,
• Բարձր մոտիվացիա և նախաձեռնողականություն,
• Հաճախորդների սպասարկման զարգացած հմտություններ,
• Թիմային աշխատանքի և շփման զարգացած հմտություններ,
• Հստակ սահմանված ժամկետներում աշխատելու ունակություն,
• Լարված աշխատանք կատարելու ունակություն:

Սեռը

Կարևոր չէ

Աշխատանքային գրաֆիկ

ամբողջ օրը (09:00 - 18:00)

Պարտականություններ

• Հաճախորդների պահանջմունքների բացահայտում,
• Հաճախորդներին խորհրդատվության տրամադրում Բանկի կողմից տրամադրվող ծառայությունների վերաբերյալ,
• Բանկի պրոդուկտների ակտիվ վաճառքի և կրոս-վաճառքի իրականացում,
• Բանկային ծառայությունների մատուցման պայմանագրերի կնքում,
• Բանկային փոխանցումների կատարում, Բանկային հաշիվների բացում և վարում, ավանդների ընդունում, կանխիկ և անկանխիկ վճարումների ընդունում,
• Հաճախորդների սպասարկում` Բանկի կողմից որդեգրված չափանիշներին և կարգերին համապատասխան:

Անհրաժեշտ փաստաթղթեր և դիմելու կարգը

Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունները hr@vtb.am հասցեին: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության «թեմա» (subject) դաշտում պարտադիր նշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք /Մասնագետ, ք. Մասիս/:

Վերջնաժամկետ

2020-07-03

Banks.am