Երեքշաբթի, Մարտ 19
Դիմում-բողոքների և զանգերի համակարգման կենտրոնի մասնագետ
Մասնաճյուղային ցանցի զարգացման վարչություն
Երևան
Բարձրագույն
1-3 տարի
• Բարձրագույն կրթություն
• Ֆինանսաբանկային համակարգում առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձը ցանկալի է
• Բանկային գործի, Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և ապրանքատեսակների իմացություն
• Բանկային գործունեությունը կարգավորող օրենսդրության իմացություն
• Հայերենի գրավոր և բանավոր գերազանց տիրապետում
• Ռուսերեն կամ անգլերեն լեզուների (գրավոր և բանավոր) գերազանց իմացություն (մեկ լեզվի իմացությունը պարտադիր է)
• Հաճախորդների հետ շփման և գրագետ հաղորդակցման հմտությունների տիրապետում
• Արդյունավետ վաճառքների իրականացման հմտությունների տիրապետում
• Արագ կողմնորոշվելու և լուծումներ գտնելու ունակություն, աշխատանքը ճիշտ կազմակերպելու կարողություն
• Թիմում աշխատելու կարողություն
• Համակարգչային գիտելիքներ (ՀԾ բանկ համակարգի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն)
Պայմանագրային
Կարևոր չէ
ամբողջ օրը (09:00 - 18:00)
• Բանկի հաճախորդների և պոտենցիալ հաճախորդների տեղեկատվական աջակցություն զանգերի և առցանց հարթակների միջոցով
• Հաճախորդներին հասանելի համակարգերի օգտագործման հետ կապված տեխնիկական աջակցության իրականացում• Մուտքային զանգերի միջոցով խաչաձև վաճառքների իրականացում
• Վաճառքների խթանման նպատակով ելքային հեռախոսազանգերի իրականացում• Հաճախորդների խնդիրների բացահայտում, ինչպես նաև առաջադրված և չլուծված հարցերի վերաբերյալ տեղեկատվության փոխանցում համապատասխան բաժիններ կամ անմիջական ղեկավարին• Այլ ընթացիկ աշխատանքների կատարում
Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականը hr@armbusinessbank.am հասցեին:
Խնդրում ենք նամակի թեմա (subject) դաշտը լրացնել նշելով պաշտոնը և Ձեր անուն, ազգանունը հետևյալ կերպ` "Call Center Specialist – Name, Surname":
2022-10-12
Դիտում` 960 ( Տեղադր.՝ 2022-08-01)
18.03.2024 | 15:40 Գրիգորի Զաքարյան. Բիզնեսին պատրաստ ենք մատուցել ներդրումային համալիր ծառայություններ
18.03.2024 | 14:22 PROFAL-ն ու ML Mining-ը կհամագործակցեն երեք նախագծի շուրջ
18.03.2024 | 12:28 Ներդրվել է վարչական իրավախախտումների վարույթների էլեկտրոնային կառավարման նոր համակարգ
17.03.2024 | 22:17 Լիզինգի շուկայի զարգացումը Հայաստանում ու DICA-ի դերակատարությունն այս գործընթացում
16.03.2024 | 09:37 Գնաճի կառավարման պատումը հիմնված է կեղծ ենթադրության վրա
15.03.2024 | 15:20 ՊԵԿ-ը հորդորում է հայտարարագիր ներկայացնող քաղաքացիներին նախօրոք կատարել անձի նույնականացում
15.03.2024 | 12:19 Taycan Turbo GT եւ Taycan Turbo GT՝ Weissach փաթեթով
15.03.2024 | 11:24 IDBank-ի պատմությունները, թե ինչպես կարող են զեղծարարները զանգի միջոցով գումար կորզել
15.03.2024 | 10:57 Գեորգիեւա. Համաշխարհային տնտեսությունը կարող է բաժանվել մրցակից դաշինքների
15.03.2024 | 09:56 ԵԱԶԲ-ն համաձայնագիր է ստորագրել իսլամական ֆինանսավորման զարգացման նպատակով
Job.banks.am | Նախագծի մասին | Օգտագործման կանոնները | Կապ | Գովազդ
Copyright © 2006 - 2024 MEDIAMAX.Designed by Balasnyan Design Bureau