Հաճախորդների սպասարկման բաժնի մասնագետ

Հաճախորդների սպասարկման բաժին

Երևան/Արաբկիր 

Բարձրագույն 

Ցանկալի է 

-Բարձրագույն կրթություն,

-հաղորդակցվելու գերազանց ունակություն և կազմակերպչական ձիրք,

-գրագետ խոսք, հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն,

-հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ,

-փոփոխություններին հարմարվելու, արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն,

-ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն և անընդհատ զարգացման ձգտում,

-աշխատանքի ծանրաբեռնվածության պայմաններում և տրված ժամկետներում արագ և ճշգրիտ աշխատելու ունակություն,

-տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/,

-աշխատանքային փորձը սպասարկման և ապահովագրության ոլորտում ցանկալի է։

Կարևոր չէ 

ամբողջ օրը (09:00 - 18:00) 

-նույնականացնել և սպասարկել հաճախորդին՝ համապատասխան վերջինիս հայցի, տրամադրել անհրաժեշտ խորհրդատվություն, պատշաճ կերպով ներկայացնել Ընկերության ծառայությունները,

-պատշաճ կերպով կազմակերպել հաճախորդի կողմից ներկայացված դիմումի ընդունման ողջ ընթացքը,

-անհրաժեշտ տվյալները գրանցել Ընկերությունում կիրառվող ավտոմատացված համակարգչային ծրագիր,

-Ընկերությանը ներկայացված ապահովագրական պահանջի կարգավորման գործընթացի, ապահովագրական հատուցման գումարի և ստացման եղանակի մասին տրամադրել տեղեկատվություն Ապահովադրին, Ապահովագրված անձին կամ Շահառուին,

-Ընկերության համակարգչային ծրագրից ստանալ Ընկերության հետ կնքված ապահովագրության պայմանագրին/վկայագրին առնչվող տեղեկատվություն և տրամադրել հաճախորդին:

-իրականացնել հաճախորդների հետ առաջացած խնդրահարույց իրավիճակների շտկում։

Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները hr@imnairi.am էլ. փոստի հասցեին` նամակի վերնագրում նշելով Հաճախորդների սպասարկման բաժնի մասնագետ: Ընտրության գործընթացը կազմակերպվելու է դիմումների ընդունմանը զուգահեռ, ուստի վաղ դիմելը խրախուսվում է։ Հարցազրույցին մասնակցելու համար կհրավիրվեն միայն նախնական ընտրություն անցած թեկնածուները:

2023-07-01