Երկուշաբթի, Դեկտեմբեր 11
Զանգերի կենտրոնի մասնագետ
Մասնաճյուղային ցանցի զարգացման վարչություն
Երևան
Բարձրագույն
1-3 տարի
• Բարձրագույն կրթություն
• Հաճախորդների սպասարկման ոլորտում 1 տարվա աշխատանքային փորձ
• Բանկային գործունեությունը կարգավորող օրենսդրության իմացություն
• Համակարգչային գիտելիքներ՝ Microsoft Office, ՀԾ Բանկ համակարգ
• Հաղորդակցման և միջանձնային շփման գերազանց հմտություններ
• Դինամիկ, արագ փոխվող միջավայրում աշխատելու ունակություն
• Թիմում աշխատելու ունակություն
• Հայերենի գերազանց իմացություն
• Ռուսերեն կամ անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն
Պայմանագրային
Կարևոր չէ
հերթափոխով
• Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և պրոդուկտների վերաբերյալ գործող և նոր հաճախորդներին խորհրդատվության տրամադրում
• Հաճախորդներին հասանելի համակարգերի օգտագործման հետ կապված տեխնիկական աջակցության իրականացում
• Մուտքային զանգերի գծով խաչաձև վաճառքների իրականացում
• Վաճառքների խթանման նպատակով ելքային հեռախոսազանգերի իրականացում տարբեր թիրախային խմբերի, ինչպես նաև ընկերության այլ կարիքներից ելնելով, նախահաստատված ցուցակների հիման վրա
• Հաճախորդների խնդիրների բացահայտում, արագ կարգաբերում, ինչպես նաև առաջադրված և չլուծված հարցերի վերաբերյալ տեղեկատվության փոխանցում համապատասխան բաժիններ կամ անմիջական ղեկավարին
• Հաճախորդների հեռախոսազանգերով ստացված բողոքների և առաջարկների ընդունում և փոխանցում դիմում-բողոքները համակարգող աշխատակցին
• Կենտրոնում այլ ընթացիկ աշխատանքների կատարում
Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականը hr@amiobank.am հասցեին:
Խնդրում ենք նամակի թեմա (subject) դաշտը լրացնել նշելով պաշտոնը և Ձեր անուն, ազգանունը հետևյալ կերպ` "Call Center Specialist – Name, Surname":
2023-12-17
Դիտում` 428 ( Տեղադր.՝ 2023-10-05)
11.12.2023 | 17:37 ՊԳԿ բուսական յուղերի գները բարձրանում են
11.12.2023 | 16:42 Թրեյդ-ին Kia-ից՝ առավել հարմարավետ հաճախորդի համար
11.12.2023 | 16:01 Այսօրվանից ընդունվում են արցախցիների կենսաթոշակների նշանակման դիմումները
11.12.2023 | 11:17 Evocabank-ը 5 մլն դրամ է նվիրաբերել Family Care հիմնադրամին
11.12.2023 | 00:08 Մեսրոպ Հակոբյան. «Փիղը պետք է ուտել փոքր կտորներով»
09.12.2023 | 10:43 Երեւանում ԵՄ պատժամիջոցների վերաբերյալ սեմինարներ են անցկացվել
09.12.2023 | 09:48 ՊԵԿ-ը սկսում է նոր չափանիշներով հարկային ծառայողների պատրաստման դասընթաց
08.12.2023 | 17:30 ՊԵԿ-ը հորդորում է ժամանակավոր ներմուծված ավտոմեքենաները մաքսազերծել հնարավորինս շուտ
08.12.2023 | 16:41 Global Finance. 2023թ.-ին ԱրարատԲանկը Հայաստանի Լավագույն ենթապահառու բանկն է
08.12.2023 | 14:44 Համաշխարհային բանկը Հայաստանին $2.9 միլիոն դրամաշնորհ կտրամադրի
08.12.2023 | 11:49 Պուտինն ազդարարել է Իրան-ԵԱՏՄ համաձայնագրի մոտալուտ ստորագրումը
08.12.2023 | 09:12 Trade Republic-ը ստացել է ԵՄ բանկային լիցենզիա
Job.banks.am | Նախագծի մասին | Օգտագործման կանոնները | Կապ | Գովազդ
Copyright © 2006 - 2023 MEDIAMAX.Designed by Balasnyan Design Bureau