Անհատական մենեջեր, Պրեմիում հաճախորդների ներգրավման և սպասարկման բաժին

Պրեմիում հաճախորդների սպասարկման վարչություն

Երևան 

Բարձրագույն 

3-5 տարի 

• Բարձրագույն կրթություն,

• Նվազագույնը 3 և ավելի տարվա փորձառություն հաճախորդների սպասարկման ոլորտում,

• Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն,

• MS office գերազանց իմացություն, այլ ծրագրերի իմացությունը ցանկալի է,

• Արդյունավետ հաղորդակցման հմտություններ,

• Ժամանակի կառավարման հմտություններ,

• Թիմային աշխատանքի հմտություններ,

• Վերլուծական հմտություններ,

• Վաճառքի և ներգրավման հմտություններ,

• Գաղտնի տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն:

Կարևոր չէ 

ամբողջ օրը (09:00 - 18:00) 

• Պրեմիում հաճախորդների սպասարկում, Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության տրամադրում,

• Պրեմիում հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում,

• Պրեմիում հաճախորդների հաշիվների կառավարում և սպասարկում, անհրաժեշտության դեպքում նաև հեռահար,

• Բանկի կողմից մատուցվող ծառայութունների վաճառք/խաչաձև վաճառք, վարկերի տրամադրում /առաջնակարգ ապահովված վարկեր, վարկային սահմանաչափեր, անհատական վարկեր/ բանկային հաշիվների բացում և սպասարկում, վճարային քարտերի տրամադրում, ավանդների ներգրավում,

• Հեռակառավարման համակարգերի գծով գործառույթների իրականացում,

• Համապատասխան միջոցառումների իրականացում՝ հանդիպումների կազմակերպում, բանակցությունների վարում, անհրաժեշտության դեպքում այցելություն հաճախորդների գործունեության վայր,

• Համագործակցության առաջարկների կազմում,

• Անմիջական ղեկավարի կողմից տրված հանձնարարականների և/կամ Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ գործառնությունների իրականացում:

Վերոնշյալ պահանջներին համապատասխանող և մրցույթին մասնակցել ցանկացող թեկնածուներին խնդրում ենք ուղարկել Ձեր CV-ն job@conversebank.am հասցեով: Հաղորդագրության վերնագիր դաշտը անհրաժեշտ է լրացնել հետևյալ կերպ` Անհատական մենեջեր, Պրեմիում հաճախորդների ներգրավման և սպասարկման բաժին:

Կդիտարկվեն միայն պատշաճ կերպով լրացված դիմում-հայտերը: Կտեղեկացվեն միայն ընտրված թեկնածուները:

2023-11-30