Կազմակերպություն

Fraud Monitoring մասնագետ, Քարտերի թողարկման և սպասարկման բաժին

Գործառնական դեպարտամենտ

Երևան 

Բարձրագույն 

1-3 տարի 

  •  Բարձրագույն կրթություն,
  •  Նվազագույնը 1 տարվա փորձառություն հաճախորդների սպասարկման ոլորտում,
  • Քարտային բնագավառում աշխատանքային փորձ/ցանկալի է/
  • Լեզուների իմացություն/անգլերեն – միջին, ռուսերեն – գերազանց/
  •  Գիշերային ժամերին աշխատելու պատրաստակամություն
  • MS office և ՀԾ բանկ ծրագրի գերազանց իմացություն,
  • Ժամանակի կառավարման հմտություններ,
  •  Թիմային աշխատանքի հմտություններ,
  • Գաղտնի տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն:

 

 

Կարևոր չէ 

հերթափոխով 

  • SmartVista համակարգում՝ քարտապանների և սպասարկման կետերի, քարտային գործառնությունների վերլուծություն, կասկածելի գործարքների բացահայտում, դրանց զեղծարարության/ոչ զեղծարարության գնահատում,
  •  Քարտապանների հետ, իրենց քարտերով կատարված կասկածելի գործարքների իսկության ճշտում կատարելու նպատակով, կապի հաստատում,
  • Զեղծարարության մեջ օգտագործվող մեթոդների ու գործընթացների բացահայտում և ուսումնասիրում, քարտային գործարքների զեղծարարության կանխարգելման ուղղված համապատասխան կանոնների մշակում,
  • Իրավապահ մարմինների հարցումների ուսումնասիրում և պատասխանների պատրաստում,
  •  Զեղծարարական գործարքների կանխարգելմանն ուղղված առաջարկությունների ներկայացում,
  • Հաճախորդների հարցումների պարզաբանում և պատասխանում, քարտերի ակտիվացում և բլոկավորում,
  •  Քարտային բոլոր գործարքների ուսումնասիրություն, հաշվետվությունների կազմում,
  • Անմիջական ղեկավարի կողմից այլ հանձնարարությունների կատարում:


 

Վերոնշյալ պահանջներին համապատասխանող և մրցույթին մասնակցել ցանկացող թեկնածուներին խնդրում ենք ուղարկել Ձեր CV-ն job@conversebank.am հասցեով: Հաղորդագրության վերնագիր դաշտը անհրաժեշտ է լրացնել հետևյալ կերպ` «Fraud monitoring մասնագետ, Քարտերի թողարկման և սպասարկման բաժին »:

Կդիտարկվեն միայն պատշաճ կերպով լրացված դիմում-հայտերը: Կտեղեկացվեն միայն ընտրված թեկնածուները:


 

 

2024-05-15

Դիտում` 247
( Տեղադր.՝ 2024-04-29)

Banks.am


Smartclick.ai
Quality Sign BW